كيف تصمم نموذج تواصل يزيد من رسائل العملاء

كثير من الزوار يترددون في ملء نموذج طويل أو معقد، وهذا يقلل عدد الرسائل التي تصل إليك رغم اهتمامهم الفعلي.

اطلب أقل قدر ممكن من المعلومات

الاسم والبريد ورسالة قصيرة كافية في أغلب الحالات، لا تضف حقولا غير ضرورية.

ضع النموذج في مكان واضح

لا تخفِ نموذج التواصل في نهاية صفحة طويلة، اجعله سهل الوصول من القائمة العلوية.

أضف بديلا سريعا مثل واتساب

بعض الزوار يفضلون التواصل المباشر بدل تعبئة نموذج، ضع رقم واتساب بجانب النموذج كخيار إضافي.

شارك المقالة
عبدالصمدغوري

عبدالصمدغوري

خبير تقني لعدة خدمات رقمية لمشاريع الصغيرة في السعودية ودول عربية